# Platforma B2B dla hurtowni: odbiorcy zamawiają sami, na swoich cenach

Źródło: https://selldi.pl/funkcje/platforma-b2b

> Panel klienta hurtowego z indywidualnymi cenami, wieloma koszykami i rozrachunkami z ERP, panel opiekuna klienta i panel administratora z cennikami per rynek. Zrzuty ekranu, funkcje, FAQ.

Platforma B2B Selldi to trzy panele na jednej bazie: klient hurtowy widzi własne ceny netto, składa zamówienia z wielu koszyków i sprawdza dokumenty z ERP; opiekun klienta prowadzi swoich kontrahentów, ceny indywidualne i oferty; administrator ustawia rynki, cenniki, role i szablony e-maili. Zamówienia trafiają do ERP jako dokumenty, a stawka VAT wynika z weryfikacji kontrahenta, nie z adresu.

![Strona główna panelu klienta B2B Selldi z kategoriami i menu: katalog, koszyki, zamówienia, rozrachunki](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-klient-katalog.jpg)
_Panel klienta B2B z wersji demonstracyjnej (dane przykładowe)._

- Hurtownie i dystrybutorzy z kilkudziesięcioma lub setkami stałych odbiorców
- Producenci sprzedający przez sieć dystrybutorów i sklepów
- Firmy z ERP, które chcą, żeby odbiorcy przestali zamawiać telefonem i e-mailem

## Każdy klient widzi swoją cenę

Cena netto wynika z rynku, grupy albo warunków indywidualnych kontrahenta. Nikt nie widzi cudzych warunków, a handlowiec przestaje wysyłać cenniki w załącznikach.

## Zamówienie trafia do ERP bez przepisywania

Zamówienie staje się dokumentem w ERP z pozycjami, kontrahentem i adresem dostawy. Gdy ERP jest niedostępny, zamówienie czeka i jest ponawiane automatycznie.

## Ustalenia handlowe zostają w firmie

Ceny indywidualne, oferty dedykowane z terminem i zapytania o cenę są zapisane przy kliencie, z autorem. Gdy handlowiec odchodzi, warunki działają dalej.

## Co dokładnie dostajesz

- Katalog z kategoriami, wyszukiwaniem po nazwie, kodzie REF i EAN, ulotkami PDF
- Ceny netto per rynek, grupa i kontrahent; rabaty od ilości i za opakowanie zbiorcze; jednostki sztuka, karton, paleta
- Wiele koszyków naraz, zamówienia cykliczne, szybkie zamówienie, ponowienie poprzedniego, szkice od opiekuna
- Historia zamówień z numerem dokumentu z ERP, PDF i proformą; rozrachunki i faktury z ERP
- Przycisk „Zapytaj o indywidualną cenę” na karcie produktu; oferty dedykowane z okresem ważności
- Limity kupieckie, warunki płatności i formy dostawy ustawiane per rynek i kontrahent
- Rejestracja kontrahentów z akceptacją przez opiekuna; dane firmowe w panelu tylko do odczytu
- Panel opiekuna: moi klienci, obroty, widoczność produktów per rynek, reklamacje (RMA), newsletter
- Panel administratora: cennik grupowy z kolumną na każdy rynek, użytkownicy i role, banery, analityka
- 24 szablony e-maili transakcyjnych w 4 językach, wysyłane z SMTP hurtowni
- Interfejs panelu klienta po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku
- VAT 0 % tylko przy eksporcie oznaczonym przez obsługę albo WDT z numerem VAT-UE potwierdzonym w VIES
- Logowanie dwuskładnikowe, osobna baza danych dla każdej firmy, sesja sprawdzana na każdej trasie

## Jak to wygląda

Zrzuty ekranu z wersji demonstracyjnej. Dane są przykładowe, ekrany prawdziwe.

![Karta produktu w panelu klienta B2B z ceną netto, ilością i przyciskiem zapytania o indywidualną cenę](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-klient-produkt.jpg)
_Karta produktu: cena netto klienta, dostępność, „Dodaj do koszyka” i „Zapytaj o indywidualną cenę”._

![Historia zamówień klienta B2B ze statusami, numerem z ERP, PDF i proformą](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-klient-zamowienia.jpg)
_Historia zamówień z numerem dokumentu z ERP, statusem, PDF i proformą do przelewu._

![Cennik grupowy w panelu administratora z kolumnami rynków Hurt PL, Eksport i Ukraina](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-admin-cenniki.jpg)
_Cennik grupowy: jedna tabela, kolumna na każdy rynek, edycja w miejscu._

![Pulpit opiekuna klienta z obrotami, wnioskami, zapytaniami o cenę i ostatnimi zamówieniami](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-opiekun-pulpit.jpg)
_Pulpit opiekuna klienta: co dziś wymaga ruchu, obroty własnych klientów, ostatnie zamówienia._

![Oferty dedykowane w panelu administratora z okresem obowiązywania i autorem](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-admin-oferty.jpg)
_Oferty dedykowane: okres, produkty, zakres klientów, autor i wartość zrealizowana._

![Panel klienta B2B z interfejsem po niemiecku](https://selldi.pl/screens/blog/b2b-klient-katalog-de.jpg)
_Ten sam panel po niemiecku. Waluta i VAT wynikają z rynku klienta, nie z języka._

## Jak przebiega uruchomienie

1. 1Prezentacja i baza testowaPokazujemy platformę na danych zbliżonych do Twojej branży, potem stawiamy bazę testową z Twoimi produktami.
2. 2Integracja z ERPPodłączamy kartoteki, stany, ceny i kontrahentów. Sprawdzamy przejście zamówienia do dokumentu w ERP.
3. 3Rynki, cenniki, kontaZakładamy rynki, importujemy cenniki i konta odbiorców. Większość tych kroków jest zautomatyzowana.
4. 4Start i rozwójOdbiorcy dostają dostęp, opiekunowie szkolenie. Kolejne funkcje dokładamy w trakcie, bez zatrzymywania sprzedaży.

Większość kroków automatyzujemy, więc przy dobrej współpracy po stronie firmy platforma rusza bardzo szybko, a kolejne funkcje dokładamy w trakcie, bez zatrzymywania sprzedaży.

## Czego ten moduł nie zrobi

Platforma nie zastępuje ERP ani księgowości: faktury wystawia Twój system, Selldi je pokazuje. Nie wyceni za handlowca i nie przekona odbiorcy, który woli zadzwonić; tu pomagają szkice zamówień od opiekuna do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

## Najczęściej zadawane pytania

### Czy klient widzi ceny innych klientów?

Nie. Klient widzi wyłącznie cenę wynikającą z jego rynku, grupy albo warunków indywidualnych. Opiekun widzi tylko swoich kontrahentów, a ograniczenie działa po stronie serwera, nie tylko w interfejsie.

### Co się dzieje z zamówieniem, gdy ERP nie odpowiada?

Zamówienie zostaje zapisane w platformie jako oczekujące i jest ponawiane automatycznie, gdy ERP wróci. Administrator widzi listę błędów przekazania.

### Czy mogę prowadzić hurt krajowy i eksport na jednym katalogu?

Tak. Rynek sprzedaży ma własną walutę, cennik, język, zasady VAT, rabaty i formy dostawy. Katalog jest jeden, rynków może być kilka, a kontrahent trafia do rynku przy akceptacji rejestracji.

### Czy odbiorca z Niemiec dostanie panel po niemiecku?

Tak, interfejs panelu klienta działa po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku. Nazwy i opisy produktów to dane hurtowni, więc ich tłumaczenie przygotowuje właściciel katalogu.

## Przeczytaj więcej

- [Panel klienta B2B na zrzutach ekranu →](https://selldi.pl/przewodnik/panel-klienta-b2b-na-zrzutach-ekranu-od-katalogu-do-rozrachunkow)
- [Panel opiekuna klienta: CRM handlowca →](https://selldi.pl/przewodnik/panel-opiekuna-klienta-w-hurtowni-crm-handlowca-na-zrzutach)
- [Rynki sprzedaży: hurt, eksport, Ukraina →](https://selldi.pl/przewodnik/rynki-sprzedazy-b2b-hurt-krajowy-eksport-ukraina-jeden-cennik)
- [Oferty dedykowane i zapytania o cenę →](https://selldi.pl/przewodnik/oferty-dedykowane-i-zapytania-o-cene-w-platformie-b2b)
- [Kredyt kupiecki i limity płatności →](https://selldi.pl/przewodnik/kredyt-kupiecki-i-limity-platnosci-b2b)

## Pozostałe moduły

- [Sklep B2C →](https://selldi.pl/funkcje/sklep-b2c)
- [CRM →](https://selldi.pl/funkcje/crm)
- [CENTER →](https://selldi.pl/funkcje/center)
- [Asystent AI →](https://selldi.pl/funkcje/asystent-ai)
- [Integracje z ERP →](https://selldi.pl/integracje)

## Zobacz Platforma B2B na swoich danych

Prezentacja online na przykładzie zbliżonym do Twojej branży, potem baza testowa z Twoimi produktami i wycena dopasowana do modułów.