Επιστροφή στον Οδηγό

Σάρωση EAN/GTIN με κινητό: παραγγελίες σε ζωντανό ERP

Χέρι που σαρώνει γραμμωτούς κώδικες προϊόντων σε ράφι με ένα smartphone

Είναι 6:40 ένα πρωί Τρίτης, σε μια αποθήκη οικοδομικών υλικών κοντά στη Στουτγκάρδη. Ένας πωλητής περπατά στον διάδρομο 4 μαζί με έναν πελάτη που διαχειρίζεται τρία καταστήματα ειδών κιγκαλερίας. Σταματούν μπροστά σε μια παλέτα με βύσματα αγκύρωσης και, αντί να σημειώσει έναν κωδικό σε ένα σημειωματάριο, ο πωλητής σηκώνει ένα κοινό κινητό, στρέφει την κάμερα στον κωδικό EAN και το προϊόν προστίθεται στο καλάθι, με τη συμβατική τιμή του συγκεκριμένου πελάτη και το ζωντανό απόθεμα ήδη ορατά. Καμία εφαρμογή προς εγκατάσταση. Κανένας φορητός σαρωτής που χρειαζόταν φόρτιση από το βράδυ. Το κινητό κάνει ήδη τη δουλειά και, σε ένα κατάστημα Selldi, επικοινωνεί απευθείας με το ERP σας.

Σάρωση στην αποθήκη, όχι αντιγραφή στο γραφείο

Ο παλιός φαύλος κύκλος είναι γνωστός σε όποιον έχει διοικήσει επιχείρηση χονδρικής. Κάποιος περπατά ανάμεσα στα ράφια με μια λίστα, σημειώνει κωδικούς προϊόντων, επιστρέφει στο γραφείο, ανοίγει την πλατφόρμα B2B και τα πληκτρολογεί ξανά όλα. Κάθε βήμα αντιγραφής είναι μια ευκαιρία να μπερδευτεί ένα ψηφίο, να παραγγελθεί λάθος παραλλαγή ή να ξεφύγει ότι ένα είδος εξαντλήθηκε πριν από μία ώρα.

Με το Selldi, ο σαρωτής βρίσκεται μέσα στον browser. Ένας συνδεδεμένος αγοραστής ή ο δικός σας πωλητής ανοίγει το κατάστημα στο κινητό, πατά το εικονίδιο της κάμερας στη μπάρα αναζήτησης, το στρέφει σε έναν κωδικό EAN-13 ή GTIN και το προϊόν αντιστοιχίζεται με τον κατάλογό σας σχεδόν ακαριαία. Λειτουργεί το ίδιο στη δική σας αποθήκη, στην αποθήκη του πελάτη ή σε ένα εργοτάξιο. Το κινητό διαβάζει τον κωδικό τοπικά· μόνο τα ψηφία ταξιδεύουν προς το κατάστημα.

Ζωντανά δεδομένα ERP, όχι το χθεσινό υπολογιστικό φύλλο

Ένας γραμμωτός κώδικας που απλώς ανοίγει μια σελίδα προϊόντος είναι η μισή ιστορία. Ο αριθμός που μετράει είναι αυτός δίπλα του. Το Selldi συγχρονίζει αμφίδρομα αποθέματα, τιμές και παραγγελίες με το ERP σας κάθε 15 έως 60 λεπτά, μέσω του API του δικού σας συστήματος, ώστε ο αριθμός που βλέπει ο πωλητής στο κινητό να είναι ο αριθμός με τον οποίο δουλεύει πραγματικά η αποθήκη.

Αυτό αλλάζει τη συζήτηση μέσα στον διάδρομο. Όταν ο πελάτης ζητά 200 τεμάχια και η σάρωση δείχνει 140 διαθέσιμα, μαζί με ημερομηνία αναπλήρωσης, κανείς δεν υπόσχεται ποσότητα που δεν υπάρχει. Και στην οθόνη δεν εμφανίζεται τιμή τιμοκαταλόγου, αλλά η τιμή του συγκεκριμένου πελάτη, με την έκπτωση της ομάδας του και τυχόν ειδικούς όρους του λογαριασμού του ήδη εφαρμοσμένους, επειδή ο σαρωτής τρέχει μέσα στη συνεδρία στην οποία είναι συνδεδεμένος. Σάρωση, ορισμός ποσότητας, προσθήκη στο καλάθι. Η παραγγελία χτίζεται καθώς μαζεύετε τα προϊόντα.

Η αλήθεια για την ακρίβεια των κινητών

Η κάμερα ενός σύγχρονου κινητού διαβάζει έναν καθαρό κωδικό EAN-13 σχεδόν το ίδιο αξιόπιστα με μια φθηνή εξειδικευμένη συσκευή, και οι περισσότεροι γραμμωτοί κώδικες σε μια αποθήκη είναι καθαροί. Οι πραγματικές επιφυλάξεις είναι φυσικές, όχι ψηφιακές. Η αντανάκλαση στη ζελατίνα συσκευασίας, μια τσαλακωμένη ετικέτα, μια ξεθωριασμένη θερμική εκτύπωση ή ένας κωδικός τυπωμένος σε πολύ μικρό μέγεθος επιβραδύνουν την ανάγνωση ή αναγκάζουν σε δεύτερη προσπάθεια. Τίποτε από αυτά δεν είναι ελάττωμα του λογισμικού· είναι όσα αντιμετωπίζει κάθε οπτικός σαρωτής.

Η λύση είναι απλή: κρατήστε σωστά τα δεδομένα EAN/GTIN στο ERP, ώστε μια καλή ανάγνωση να οδηγεί πάντα στο σωστό προϊόν, και αφήστε το προσωπικό να καταφεύγει στην πληκτρολόγηση του αριθμού όταν μια ετικέτα είναι κατεστραμμένη. Ένας κωδικός που σαρώνεται και ένας κωδικός που πληκτρολογείται καταλήγουν στο ίδιο προϊόν.

Συλλογή προϊόντων και σύνθεση παραγγελίας

Για όποιον συνθέτει μια παραγγελία, το κινητό γίνεται εργαλείο ελέγχου αντί για σημειωματάριο: σαρώνει κάθε είδος καθώς μπαίνει στην παλέτα, επιβεβαιώνει ότι αντιστοιχεί στη γραμμή της παραγγελίας και προχωρά. Για τον πωλητή στον δρόμο, αντικαθιστά το μπλοκάκι: περπατά στα ράφια του πελάτη, σαρώνει τα κενά και χτίζει μια συμπληρωματική παραγγελία που είναι ήδη τιμολογημένη και ελεγμένη ως προς το απόθεμα. Για τον ιδιοκτήτη καταστήματος που παραγγέλνει μία φορά την εβδομάδα, η σάρωση του ραφιού είναι καλύτερη από το να διαβάζει κωδικούς φωναχτά, χωρίς τίποτα να χρειάζεται εγκατάσταση.

Πότε ο εξειδικευμένος σαρωτής υπερτερεί ακόμη

Αν ένας σταθμός σαρώνει χιλιάδες είδη ανά βάρδια, μαζική παραλαβή εμπορευμάτων ή ολοήμερη συλλογή σε ταινία μεταφοράς, ένα ανθεκτικό τερματικό με φυσικό πλήκτρο σκανδάλης και μπαταρία ολοήμερης διάρκειας είναι ταχύτερο και αντέχει την πτώση στο τσιμέντο. Ένα κινητό που σαρώνει οκτώ συνεχόμενες ώρες αποφορτίζεται, υπερθερμαίνεται και γλιστρά μέσα στα γάντια, ενώ οι ψυκτικοί θάλαμοι ή οι υγρές ράμπες φόρτωσης είναι πιο φιλικές προς μια φορητή συσκευή με πιστοποίηση IP.

Έτσι, η διαχωριστική γραμμή είναι περίπου η εξής: τα κινητά κερδίζουν στην εμβέλεια και στο μηδενικό κόστος εκκίνησης, καθώς κάθε πωλητής και κάθε πελάτης έχει ήδη ένα, χωρίς εφαρμογή, χωρίς άδεια ανά συσκευή. Οι εξειδικευμένοι σαρωτές κερδίζουν στη σταθερή, υψηλή απόδοση σε σταθερούς σταθμούς. Οι περισσότερες επιχειρήσεις χονδρικής χρειάζονται και τα δύο, ενώ η υλοποίηση του σκέλους του κινητού μέσα στον browser δεν κοστίζει τίποτα, δίνοντας τη δυνατότητα σε περιστασιακούς χρήστες που δεν θα δικαιολογούσαν ποτέ την αγορά ενός τερματικού.

Πώς μπαίνει σε λειτουργία

Πέρα από τα καθαρά δεδομένα, ελάχιστα χρειάζονται ρύθμιση. Ο σαρωτής αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας B2B και B2C πάνω σε ένα backend, οπότε μόλις τα προϊόντα σας φέρουν σωστούς κωδικούς EAN/GTIN από το ERP σας, η σάρωση λειτουργεί χωρίς επιπλέον συσκευή ή εγκατάσταση. Το Selldi λειτουργεί επίσης σε πολλές γλώσσες και πολλά νομίσματα για εξαγωγές, με ξεχωριστούς τιμοκαταλόγους ανά αγορά, με τεχνητή νοημοσύνη που διαβάζει παραγγελίες από emails, PDF και Excel κατευθείαν μέσα στο ERP, καθώς και με πληρωμές με κάρτα online και τοπικές μεθόδους πληρωμής. Μια τυπική έναρξη λειτουργίας γίνεται σε περίπου δύο εβδομάδες, με χρέωση ως τέλος εγκατάστασης συν συνδρομή, χωρίς προμήθεια επί των πωλήσεων.

Για να δείτε τη ροή από τη σάρωση έως το καλάθι με ζωντανό απόθεμα, το demo βρίσκεται στη διεύθυνση https://demo.selldi.pl/showcase, ή γράψτε στο helpdesk@selldi.pl.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάποια εφαρμογή για τη σάρωση;

Όχι. Ο σαρωτής του Selldi λειτουργεί μέσα στον browser του κινητού. Ο συνδεδεμένος χρήστης ανοίγει το κατάστημα, πατά το εικονίδιο της κάμερας στη μπάρα αναζήτησης και σαρώνει τον κωδικό EAN-13 ή GTIN. Δεν χρειάζεται εγκατάσταση εφαρμογής, ούτε ξεχωριστός φορητός σαρωτής ή άδεια ανά συσκευή. Κάθε πωλητής ή πελάτης χρησιμοποιεί το δικό του κινητό.

Πόσο ακριβής είναι η σάρωση με κινητό σε σχέση με έναν εξειδικευμένο σαρωτή;

Η κάμερα ενός σύγχρονου κινητού διαβάζει έναν καθαρό κωδικό EAN-13 σχεδόν το ίδιο αξιόπιστα με μια φθηνή εξειδικευμένη συσκευή. Τα εμπόδια είναι φυσικά: αντανάκλαση στη ζελατίνα, τσαλακωμένες ή ξεθωριασμένες ετικέτες και πολύ μικροί κωδικοί επιβραδύνουν την ανάγνωση. Σε αυτές τις περιπτώσεις το προσωπικό μπορεί να πληκτρολογήσει τον αριθμό, που οδηγεί στο ίδιο προϊόν.

Δείχνει η σάρωση το πραγματικό απόθεμα και τη σωστή τιμή;

Ναι. Το Selldi συγχρονίζει αμφίδρομα αποθέματα, τιμές και παραγγελίες με το ERP σας κάθε 15 έως 60 λεπτά, μέσω του API του συστήματός σας. Έτσι, η σάρωση δείχνει το ζωντανό απόθεμα και την τιμή του συγκεκριμένου πελάτη, με την έκπτωση της ομάδας του και τους όρους του λογαριασμού του ήδη εφαρμοσμένους, αφού τρέχει μέσα στη συνεδρία του.

Πότε συμφέρει ακόμη ένας εξειδικευμένος σαρωτής;

Όταν ένας σταθμός σαρώνει χιλιάδες είδη ανά βάρδια, όπως σε μαζική παραλαβή εμπορευμάτων ή ολοήμερη συλλογή σε ταινία μεταφοράς. Ένα ανθεκτικό τερματικό με πλήκτρο σκανδάλης και μπαταρία ολοήμερης διάρκειας είναι ταχύτερο και αντέχει καλύτερα σε ψυκτικούς θαλάμους ή υγρές ράμπες. Οι περισσότερες επιχειρήσεις χονδρικής χρειάζονται και τα δύο: κινητό για ευελιξία, τερματικό για σταθερή απόδοση.

Τι χρειάζεται για να ξεκινήσω τη σάρωση με το Selldi;

Ελάχιστα, πέρα από καθαρά δεδομένα. Μόλις τα προϊόντα σας φέρουν σωστούς κωδικούς EAN/GTIN από το ERP, η σάρωση λειτουργεί χωρίς επιπλέον συσκευή ή εγκατάσταση, αφού είναι μέρος της ίδιας πλατφόρμας B2B και B2C. Μια τυπική έναρξη λειτουργίας γίνεται σε περίπου δύο εβδομάδες, με χρέωση ως τέλος εγκατάστασης συν συνδρομή, χωρίς προμήθεια επί των πωλήσεων.