Eksport hurtowy w IdoSell: wiele języków i walut

Pan Wojtek prowadzi hurtownię narzędzi budowlanych pod Wrocławiem. Sklep na IdoSell działa u niego od lat - sprzedaje krajowo, ostatnio też przez Allegro. Klient z Czech zapytał, czy może kupować hurtowo w euro i z fakturą w swoim języku. Pan Wojtek otwiera panel IdoSell i sprawdza, co realnie da się zrobić bez wdrażania nowego systemu.

Co IdoSell realnie oferuje pod eksport

IdoSell ma za sobą lata rozwoju cross-border i widać to od razu - platforma obsługuje sprzedaż na kilkudziesięciu rynkach europejskich (Niemcy, Austria, Czechy, Słowacja, Rumunia, Węgry, Bułgaria, Grecja, Włochy, Francja, Hiszpania, Wielka Brytania, Holandia i kolejne, także poza UE jak Szwajcaria czy Norwegia). Sklep można automatycznie tłumaczyć na kilkadziesiąt języków, a do tego dostępne są darmowe szablony Standard przetłumaczone od razu na osiem języków: czeski, rumuński, słowacki, francuski, ukraiński, węgierski, niemiecki i angielski. Do każdego języka można przypisać osobną walutę - ceny wpisane w panelu w złotówkach przeliczają się automatycznie po ustawionym kursie, a jeśli dana waluta jest rozliczeniowa, klient płaci od razu w niej, bez przewalutowania na karcie.

Ciekawszy jest tak zwany moduł krajów - pozwala skonfigurować osobno dla każdego kraju język, walutę, asortyment, ceny, promocje, metody płatności i formy dostawy. System sam podpowiada domyślny język i walutę przy dodawaniu nowego rynku, generuje znaczniki hreflang pod SEO, a nowy selektor powitalny rozpoznaje lokalizację i przeglądarkę odwiedzającego i sam proponuje mu właściwy kraj oraz walutę. Do tego dochodzi obsługa VAT OSS - automatyczne wyliczanie stawek VAT właściwych dla kraju klienta i agregowanie tego w raportach panelu.

Kurierzy i wysyłka za granicę

Wysyłka międzynarodowa też jest mocną stroną. IdoSell ma gotowe integracje z DPD, DHL, InPost, UPS i Orlen Paczką - etykiety generowane wprost z panelu, śledzenie przesyłek, obsługa własnych umów przewozowych albo wysyłka przez brokera bez podpisywania niczego samemu. DHL obsługuje przesyłki krajowe i zagraniczne w Unii, DPD dokłada przesyłki do punktów odbioru za granicą, a przez integratorów kurierskich dochodzi też FedEx. Do tego integracje z zagranicznymi platformami sprzedażowymi - dla sprzedawcy, który chce po prostu wystawić towar za granicą i mieć logistykę ogarniętą technicznie, to spory kawałek roboty zdjęty z głowy.

Gdzie przebiega granica

Cała ta rozbudowa jest jednak dobudowana do platformy, która w rdzeniu jest generalistą e-commerce - obsługuje detal, hurt i sprzedaż wielokanałową jednocześnie, a B2B to jeden z modułów, nie centrum grawitacji całego systemu. Widać to choćby w modelu rozliczeń: moduł krajów poza darmowym limitem podstawowych rynków bywa płatnym dodatkiem, a sam abonament IdoSell w wielu planach łączy stały koszt miesięczny z opłatą za zamówienia powyżej darmowego limitu (model typu pay-as-you-grow), a w części planów dochodzi jeszcze prowizja od wartości transakcji płatniczych. Dokładny układ warto zawsze sprawdzić w aktualnym cenniku u dostawcy, bo zależy od wybranego planu i konfiguracji. Do tego SaaS to zamknięty ekosystem - dostaje się gotowe funkcje, ale nie modyfikuje kodu według własnych potrzeb tak, jak przy systemie budowanym pod konkretnego klienta.

Sam moduł B2B w IdoSell to grupy cenowe, rabaty indywidualne i rejestracja hurtowa - solidne podstawy, ale zaprojektowane jako jedna z gałęzi dużej platformy sprzedażowej, a nie jako rdzeń, wokół którego zbudowano cały system. Integrację z polskim ERP, panel handlowca czy automatyczne czytanie zamówień z maili trzeba by było doszukiwać się osobno albo dokładać przez integracje zewnętrzne.

Jak to wygląda w Selldi

Selldi projektowane jest odwrotnie - eksport jest częścią rdzenia, nie dodatkiem. Interfejs i treść działają w ośmiu językach (polski, angielski, niemiecki, grecki, ukraiński, włoski, francuski, arabski) pod konkretne rynki, z których część, na przykład arabski, obsługuje też układ tekstu od prawej do lewej. Ceny to nie tylko przewalutowanie kursem - to pełne cenniki per grupa i per kontrahent, więc niemiecki dystrybutor i polski hurtownik mogą mieć zupełnie inne warunki handlowe w tym samym systemie, z limitami i kredytem kupieckim tam, gdzie jest to potrzebne. Panel handlowca pozwala przypisać konkretnych zagranicznych kontrahentów do opiekuna, który widzi ich cenniki, salda i historię, a AI Email Reader wczytuje zamówienia napływające mailem czy PDF-em niezależnie od języka, w jakim klient je przysłał. Śledzenie przesyłek działa u DPD, InPost, DHL i FedEx, a integracja z polskim ERP (Comarch, Subiekt GT, Symfonia) synchronizuje stany i ceny co kilkadziesiąt minut. Rozliczenie jest jedno: brak prowizji od sprzedaży, wycena indywidualna, bez opłat rosnących wraz z liczbą zamówień.

Kiedy IdoSell w zupełności wystarczy

Uczciwie: jeśli głównym biznesem jest sprzedaż detaliczna z domieszką hurtu, a eksport ma być jednym z kilku kanałów obok sprzedaży na platformach zewnętrznych, IdoSell może być trafniejszym wyborem. Dostaje się gotowy, dojrzały ekosystem cross-border - kilkadziesiąt obsługiwanych rynków, darmowe szablony językowe, moduł krajów, integracje kurierskie i sprzedażowe - bez utrzymywania własnej infrastruktury i bez budowania czegokolwiek od zera. Dla sklepu, który traktuje B2B jako jeden z segmentów sprzedaży, a nie całą działalność, to rozwiązanie sprawdzone i szybkie do uruchomienia.

Wniosek

Różnica nie leży w tym, że IdoSell czegoś nie potrafi - potrafi sporo i widać w tym dojrzałość produktu rozwijanego latami. Leży w tym, do czego system jest zaprojektowany: IdoSell to platforma e-commerce z mocnym modułem B2B i cross-border, Selldi to system zbudowany od podstaw pod polską hurtownię, która sprzedaje firmom za granicą - z cennikami per kontrahent, panelem handlowca i integracją ERP jako punktem wyjścia, a nie dodatkiem. Jak to wygląda w praktyce, można sprawdzić bez rozmowy handlowej - demo.selldi.pl/showcase pokazuje panel klienta B2B, panel handlowca i katalog eksportowy na żywych danych.

Najczęściej zadawane pytania