Selldi czy Microsoft Dynamics 365 dla hurtowni? Uczciwe porównanie

Wyobraź sobie właściciela hurtowni, który dostał dwie oferty. Pierwsza to Microsoft Dynamics 365, wielki, rozpoznawalny pakiet, o którym słyszał na każdej konferencji. Druga to Selldi, system, który robi jedną rzecz, sprzedaż hurtową, ale robi ją od pierwszego dnia. Pytanie brzmi nie „który jest lepszy”, tylko „który pasuje do tego, jak naprawdę sprzedaję”.

Najpierw rozbrójmy nieporozumienie: to nie jest ERP kontra ERP

Dynamics 365 to nie jeden program, tylko rodzina aplikacji Microsoftu. W kontekście hurtowni liczą się dwie. Business Central to ERP: finanse, magazyn, zakupy, łańcuch dostaw, a w wyższej wersji także produkcja. Dynamics 365 Sales to osobny CRM sprzedażowy. Kupuje się je oddzielnie i osobno licencjonuje. Selldi to co innego, nie jest ERP i nie próbuje nim być. To warstwa sprzedaży, która wpina się w ERP.

I tu ważny fakt, który łatwo przekręcić. Business Central jest na liście systemów, z którymi Selldi się integruje, obok SAP, NetSuite i polskich Comarch, Subiekt czy Symfonia. Selldi więc nie „wypiera” Dynamicsa jako ERP. Uczciwe porównanie wygląda inaczej: kupić cały stos Microsoftu (Business Central jako ERP, Dynamics 365 Sales jako CRM plus osobna warstwa handlu B2B i B2C) albo wziąć wyspecjalizowany system sprzedaży hurtowej Selldi i podłączyć go do swojego ERP, którym może być nawet to samo Business Central.

Ile to kosztuje i z czego się składa

Zacznijmy od części ERP. Business Central ma dwie główne wersje w modelu za użytkownika miesięcznie:

• Business Central Essentials: finanse, sprzedaż, zakupy, magazyn, planowanie łańcucha dostaw i projekty.
• Business Central Premium: dodatkowo produkcja i zlecenia serwisowe.
• Team Members: dostęp ograniczony do podglądu danych, akceptacji i drobnych edycji.

Microsoft podniósł ceny Business Central jesienią 2025, więc aktualny cennik najlepiej sprawdzić bezpośrednio u Microsoftu. To jednak dopiero warstwa ERP. CRM, czyli Dynamics 365 Sales, to osobna licencja i osobny wydatek, dostępny w kilku planach:

• Sales Professional: podstawowa automatyzacja sprzedaży i integracja z Microsoft 365.
• Sales Enterprise: głębsza automatyzacja i podpowiedzi kontekstowe.
• Sales Premium: z miesięczną pulą kredytów Copilota i wzbogacaniem danych przez AI.

Do tego dwie rzeczy, o których warto pamiętać, żeby nie porównywać jabłek z gruszkami. Copilot jest wliczony w bazowe Business Central, ale bardziej zaawansowani agenci AI (jak agent zamówień czy agent płatności) wymagają osobno kupowanych kredytów. LinkedIn Sales Navigator nie wchodzi w te trzy plany Sales, jest dostępny tylko w oddzielnej ofercie Microsoft Relationship Sales. Najważniejsze jednak: sama licencja to zwykle mniejsza część realnego kosztu projektu Dynamics rozłożonego na lata, resztę stanowią wdrożenie, integracje i szkolenia, zwykle przez certyfikowanego partnera.

Czego w tym pakiecie brakuje z punktu widzenia hurtowni

Siła Dynamicsa jest oczywista: głęboki ERP i rozbudowany CRM natywnie zszyte z Outlookiem, Teams, Excelem i Power BI. Jeśli firma żyje w Microsofcie, wszystko trzyma się kupy. Ale zwróć uwagę na jedną lukę. Sama para Business Central plus Sales nie daje gotowego miejsca, w którym twój kontrahent loguje się, widzi swoją indywidualną cenę i limit kupiecki, składa zamówienie z powtarzalnej listy i robi to sam, ani sklepu B2C na tym samym magazynie. To osobny element (Dynamics 365 Commerce albo rozwiązanie partnera lub łącznik). Innymi słowy pełny, gotowy do sprzedaży stos Microsoftu to trzy rzeczy do zlicencjonowania i zintegrowania, a nie jedna.

Gdzie w tym wszystkim jest Selldi

Selldi zaczyna dokładnie tam, gdzie hurtownia najbardziej krwawi, czyli przy sprzedaży. W jednym systemie masz sklep B2B (ceny per kontrahent, kredyt kupiecki i limity, szybkie listy zakupowe, zamówienia cykliczne, zapytania ofertowe RFQ), sklep B2C na tym samym magazynie, CRM dla handlowców (pozyskiwanie kontrahentów, aktywności, poczta, szkolenia, panel handlowca), CENTER jako centralę oferty i kanałów (produkty, ceny, integracje oraz kanały w tym Allegro i Amazon) i AI Email Reader, który przepisuje zamówienia z maili, PDF i Excela prosto do ERP.

Selldi nie prowadzi twojej księgowości i nie udaje ERP. Podłącza się do niego, także do Business Central. Model jest prosty: dedykowane demo na twoich danych przed zakupem, potem abonament albo licencja, do tego rabat partnerski. To rozwiązanie dla hurtowni z segmentu MŚP, nie dla korporacji.

Kiedy Dynamics 365 ma sens

• Firma już żyje w Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Power BI) i chce, żeby ERP oraz CRM były w tym samym ekosystemie.
• Potrzebujesz naprawdę głębokiego ERP: produkcja, wielowalutowość, wiele oddziałów, złożona księgowość, a do tego rozbudowanego CRM sprzedażowego.
• Masz budżet i czas na projekt wdrożeniowy z certyfikowanym partnerem oraz osobę, która ten projekt poprowadzi.
• Zależy ci na Copilocie wpiętym w cały pakiet Microsoftu i traktujesz to jako inwestycję na lata.

Kiedy lepiej Selldi

• Twój główny ból to sprzedaż: chcesz, żeby kontrahenci sami składali zamówienia online ze swoimi cenami, a handlowcy mieli panel i CRM w jednym miejscu.
• Chcesz ruszyć w tygodniach, nie w kwartałach, bez wielomiesięcznego projektu.
• Masz już ERP (Comarch, Subiekt, Symfonia, a może właśnie Business Central) i nie chcesz go wymieniać, tylko dołożyć nad nim nowoczesną warstwę sprzedaży.
• Zależy ci na rzeczach, których sam pakiet ERP plus CRM nie da od ręki: sklep B2B i B2C na jednym magazynie, kanały Allegro i Amazon w CENTER, AI czytające zamówienia z maili.

Kiedy to nie ma sensu

Selldi nie ma sensu, jeśli szukasz pełnego ERP z księgowością i produkcją. Selldi tego nie zastępuje, tylko się z tym łączy, więc warstwa księgowa i tak musi gdzieś być. Nie ma też sensu stawiać sprawy jako „albo, albo”, gdy realnie potrzebujesz jednego i drugiego. Możesz mieć Business Central jako ERP i Selldi jako warstwę sprzedaży nad nim, to nie są konkurenci w tym scenariuszu. Z drugiej strony Dynamics 365 nie ma sensu dla małej czy średniej hurtowni, która chce po prostu sprawnie sprzedawać, a nie ma partnera wdrożeniowego ani budżetu na długi projekt. Zapłaci wtedy za moc, której nie użyje. I ostatnia pułapka: nie porównuj samej ceny licencji. Przy Dynamics prawdziwy koszt to wdrożenie, integracje i szkolenia rozłożone na lata, a nie tylko kwota za użytkownika miesięcznie.

Jak to wygląda w praktyce

Weźmy hurtownię z pięcioma handlowcami i dwustoma stałymi kontrahentami, która dostaje mailem po sto zamówień dziennie: część w PDF, część w Excelu, część wklejona w treść wiadomości. Przy Dynamics 365 zbudujesz wokół tego solidny ERP i porządny CRM, ale samo przyjmowanie zamówień online i wybicie ludzi z przepisywania maili to osobny kawałek projektu. W Selldi kontrahent loguje się i składa zamówienie sam ze swoją ceną, a te, które i tak przyjdą mailem, AI Email Reader przepisuje do ERP. To jest ta różnica w skrócie: jeden system stawia fundament całej firmy, drugi zdejmuje z ludzi codzienną robotę przy sprzedaży.

Krótko: który wybrać

Jeśli budujesz albo przebudowujesz kręgosłup firmy w ekosystemie Microsoftu i masz na to partnera oraz budżet, Dynamics 365 jest poważnym, przemyślanym wyborem. Jeśli twój problem numer jeden to sprzedaż hurtowa, którą chcesz przenieść do internetu i spiąć z ERP, a przy tym ruszyć szybko, Selldi zrobi to węziej, taniej i bez wielkiego projektu. A ponieważ Selldi integruje się także z Business Central, w wielu firmach to wcale nie jest wybór „albo, albo”, tylko decyzja, co dać pod spód, a co na wierzch.

Najczęściej zadawane pytania