Sklep i ceny tylko po zalogowaniu w IdoSell: zamknięta hurtownia

Właściciel hurtowni budowlanej dzwoni do informatyka, bo konkurent zorientował się w cenach hurtowych, po prostu wchodząc na stronę sklepu bez logowania. Cennik był ustawiony jako publiczny, bo ktoś kiedyś uznał, że tak wygodniej dla nowych klientów szukających oferty w Google. Teraz trzeba to odkręcić: ukryć ceny, a najlepiej cały katalog produktów, i wpuszczać do środka wyłącznie zalogowanych kontrahentów. Pytanie brzmi, czy platforma, na której stoi sklep, w ogóle na to pozwala, jak trudno to skonfigurować i ile przy okazji traci się z widoczności w wyszukiwarce.

Co IdoSell oferuje w zakresie kontroli dostępu

IdoSell ma gotowy mechanizm do tego, konfigurowany w panelu w sekcji kontroli dostępu do sklepu. Do wyboru są trzy warianty. Pierwszy to oferta w pełni otwarta, widoczna dla każdego bez logowania, tak jak zwykły sklep detaliczny. Drugi to wariant pośredni: katalog produktów jest widoczny publicznie, ale ceny i możliwość złożenia zamówienia pojawiają się dopiero po rejestracji i zalogowaniu, czyli gość widzi asortyment, nie widzi kwot ani przycisku zamów. Trzeci to pełne zamknięcie: oferta hurtowa dostępna wyłącznie dla klientów ze statusem hurtownika, nadawanym ręcznie na karcie klienta w panelu, więc przypadkowy gość z zewnątrz nie zobaczy ani cen, ani samego katalogu B2B.

Jak wygląda rejestracja i akceptacja konta hurtowego

Zamknięcie sklepu to nie tylko przełącznik widoczności, ale też proces po drugiej stronie: ktoś musi zdecydować, kogo wpuścić do środka. W IdoSell formularz rejestracji hurtowej zbiera dane firmy, sposób rozliczenia VAT i adres dostawy, a przy potrzebie także dokumenty potwierdzające prowadzenie działalności gospodarczej. Zgłoszenie trafia do panelu administracyjnego, w sekcji obsługi klientów i rejestracji hurtowych, gdzie obsługa ręcznie zatwierdza albo odrzuca konto. Dopiero po akceptacji nowy kontrahent widzi ceny i katalog przypisany do swojej grupy cenowej, a nie ogólną ofertę detaliczną.

Gdzie jest granica, którą warto potwierdzić u dostawcy

Dokumentacja IdoSell wspomina też o cennikach indywidualnych, z możliwością ograniczenia widoczności konkretnych produktów, na przykład oznaczenia ich jako dostępne telefonicznie zamiast pokazywania w sklepie wprost. To sporo elastyczności, ale warto pamiętać, że B2B w IdoSell jest jednym z wielu modułów dużej, generalistycznej platformy SaaS, która obsługuje też sprzedaż detaliczną, omnichannel i marketplace. Sama platforma ma model rozliczeń abonamentowych z kilkoma planami, gdzie limity dotyczą między innymi liczby zamówień, a nie da się tego opisać jedną kwotą bez kontaktu z dostawcą. Dlatego szczegóły tego, jak konkretny wariant dostępu współgra z wybranym planem i integracjami, zawsze warto potwierdzić bezpośrednio w IdoSell, bo to się zmienia i zależy od konfiguracji sklepu.

Jak to wygląda w Selldi

Selldi jest projektowane od podstaw jako system dla hurtowni, więc logowanie przed pokazaniem ceny nie jest dodatkowym trybem, tylko podstawowym założeniem całej platformy. Ceny netto pojawiają się dopiero po zalogowaniu, cenniki ustawia się per grupa kontrahentów i per pojedynczy kontrahent, a katalog B2B można w ogóle zamknąć przed gośćmi, jeśli sklep ma działać jako w pełni zamknięta hurtownia. Panel handlowca pozwala dodatkowo złożyć zamówienie w imieniu przypisanego klienta, z jego cennikiem i saldem, co przydaje się właśnie wtedy, gdy część kontrahentów zamawia telefonicznie albo mailowo, a handlowiec wpisuje to za nich do systemu.

Kiedy IdoSell w zupełności wystarczy

Jeśli sprzedaż hurtowa to dodatek do głównie detalicznego sklepu, jeden z wielu kanałów obok Allegro czy marketplace, a firma nie potrzebuje integracji z polskim ERP ani automatycznego wczytywania zamówień z maili, moduł B2B w IdoSell może w zupełności wystarczyć. To dojrzałe, wielokrotnie testowane rozwiązanie, z hostingiem, aktualizacjami i bezpieczeństwem infrastruktury po stronie dostawcy, więc zespół nie musi się tym martwić. Dla sklepu, w którym hurt jest jednym z segmentów klientów, a nie całym modelem biznesowym, to rozsądny i sprawdzony wybór, a przechodzenie na inny system tylko po to, żeby ukryć ceny, nie miałoby sensu.

Jawny katalog czy całkowite zamknięcie: to zależy

Warto uczciwie powiedzieć, że pełne zamknięcie katalogu nie zawsze jest najlepszym ruchem. Jeśli hurtownia liczy na nowych klientów trafiających z wyszukiwarki, jawny katalog bez cen, ale z opisami produktów i kategoriami widocznymi dla Google, potrafi przyciągnąć więcej zapytań o rejestrację niż strona, która od razu prosi o login i nic nie pokazuje. Całkowite zamknięcie ma sens tam, gdzie krąg kontrahentów jest znany i stały, a ryzyko podejrzenia cen przez konkurencję przeważa nad wartością ruchu z wyszukiwarki. To decyzja biznesowa, nie technologiczna, i dobra platforma powinna umożliwiać oba warianty bez przepisywania sklepu od nowa, jeśli firma zmieni zdanie za rok.

Oba systemy dają możliwość ukrycia cen i zamknięcia oferty przed gośćmi, to nie jest funkcja, o którą trzeba się martwić przy wyborze platformy. Różnica ujawnia się później, przy integracji z ERP, obsłudze handlowców i tym, ile trzeba dokonfigurować, żeby zamknięta hurtownia działała dokładnie tak, jak sobie wyobrażono. Konkretne panele logowania, cenników per kontrahent i zamkniętego katalogu B2B można zobaczyć na demo.selldi.pl/showcase.

Najczęściej zadawane pytania