Sklep i ceny tylko po zalogowaniu na Shoperze: jak zamknąć hurt

Właścicielka hurtowni budowlanej dzwoni z konkretnym problemem: konkurencja regularnie przegląda jej cennik na stronie i dociąga swoje stawki o kilka procent w dół. Chce, żeby ceny - a najlepiej cały asortyment - widzieli tylko przyjęci kontrahenci, nie każdy, kto wpisze adres w przeglądarce. Sklep stoi na Shoperze, więc pytanie brzmi: da się to w ogóle zrobić bez przenoszenia się na inny system?

Co Shoper potrafi ukryć przed niezalogowanymi

W konfiguracji sklepu, w ustawieniach rejestracji klientów, jest opcja pokazywania cen wyłącznie zalogowanym. Do tego dochodzi mechanizm poziomów cenowych - do trzech progów na produkt, gdzie cena podstawowa widoczna jest dla każdego, a drugi i trzeci poziom pokazują się dopiero klientom przypisanym do powiązanej grupy. Rabat procentowy można nadać całej grupie albo pojedynczemu kontrahentowi z osobna, więc podstawowe różnicowanie cen między klientem detalicznym a hurtowym jest w Shoperze standardem, nie dodatkiem.

• cena podstawowa widoczna publicznie, poziom 2 i 3 tylko po zalogowaniu w powiązanej grupie
• rabat procentowy przypisany do grupy klientów albo indywidualnie do konta
• wyłączenie samodzielnej rejestracji + ręczne zakładanie kont daje kontrolę nad tym, kto w ogóle trafi do panelu klienta

Gdzie jest granica: cały katalog czy tylko ceny

Od wersji 5.6.0 Shoper ma gotowy scenariusz „zamkniętych obszarów sprzedaży”: wyłączasz rejestrację, konta zakładasz ręcznie w panelu, a produkty i ceny nie pokazują się, dopóki klient się nie zaloguje. To realnie zamyka sklep na kontrahentów zaproszonych z panelu, nie tylko ich cennik. Warto jednak przy wdrożeniu dopytać dostawcę o dwie rzeczy: czy blokada obejmuje też strony kategorii i wyniki wyszukiwarki, nie tylko kartę produktu, oraz jak to wygląda, gdy potrzebujesz więcej niż trzech cenników równolegle - bo to już wymaga dodatku albo modyfikacji, warto potwierdzić zakres u dostawcy.

Jak to wygląda w Selldi: tryb zamkniętej hurtowni

W Selldi katalog i ceny są za logowaniem jako punkt wyjścia architektury, nie opcja do włączenia w ustawieniach. Niezalogowany widzi ekran logowania albo formularz o dostęp - żadnego produktu, żadnej ceny, żadnej kategorii. Cennik działa trójwarstwowo: cena bazowa, cena per grupa (na przykład hurt PL i eksport osobno) oraz cena per konkretny kontrahent, gdy negocjujesz warunki z jedną firmą indywidualnie. Dostęp nadaje handlowiec z poziomu panelu - nie ma samodzielnej rejestracji, więc katalog realnie widzą tylko firmy, które sam wpuściłeś.

• katalog i ceny domyślnie niewidoczne bez logowania, nic nie trzeba dodatkowo konfigurować
• cennik per grupa i per pojedynczy kontrahent działa równolegle, nie tylko kilka sztywnych poziomów
• konta zakłada handlowiec w panelu, klient się sam nie rejestruje
• ten sam magazyn i te same produkty mogą jednocześnie obsługiwać osobny, jawny sklep B2C

Jawny katalog, ceny po zalogowaniu - też dobre rozwiązanie

Uczciwie: pełne zamknięcie nie zawsze się opłaca. Jeśli zależy Ci na tym, żeby produkty łapały ruch z wyszukiwarki - klient szuka konkretnego profilu stalowego albo płytki i trafia na Twoją stronę - lepiej zostawić karty produktów publiczne i schować tylko liczbę przy cenie, z komunikatem „zaloguj się, aby zobaczyć cenę”. Traci się wtedy anonimowość cennika wobec konkurencji patrzącej na same nazwy produktów, ale zyskuje się widoczność w Google i pierwszy kontakt z nowym klientem, który nigdy by nie napisał z prośbą o dostęp na oślep. To kompromis warty rozważenia, zanim zamknie się wszystko na sztywno - i działa zarówno na Shoperze, jak i w Selldi.

Kiedy Shoper w zupełności wystarczy

Jeśli masz jedną grupę hurtową z jednym rabatem procentowym, sprzedaż B2C jest głównym kanałem a hurt dodatkiem, a integracja z ERP ogranicza się do eksportu zamówień - ukrycie cen i zamknięty obszar sprzedaży w Shoperze załatwiają sprawę bez przepłacania za funkcje, których nie użyjesz. Problem zaczyna się, gdy dochodzi kilkanaście różnych cenników per kontrahent, potrzebny jest panel handlowca do obsługi tych klientów, zamówienia wpadają przez CSV albo kody EAN, albo sprzedajesz równolegle na Allegro i Amazon z tego samego magazynu - wtedy trzeba doklejać kolejne dodatki albo rozejrzeć się za systemem, który ma to w standardzie.

Zobacz różnicę na demo

Najszybciej ocenić to na żywo, zamiast wierzyć na słowo. Panel klienta B2B z cenami widocznymi dopiero po zalogowaniu, cennikiem per grupa i per firmę oraz panelem handlowca zakładającym konta zobaczysz na demo.selldi.pl/showcase - bez rejestracji, na gotowych danych demonstracyjnych.

Najczęściej zadawane pytania