Platforma B2B

Platforma B2B dla hurtowni: odbiorcy zamawiają sami, na swoich cenach

Platforma B2B Selldi to trzy panele na jednej bazie: klient hurtowy widzi własne ceny netto, składa zamówienia z wielu koszyków i sprawdza dokumenty z ERP; opiekun klienta prowadzi swoich kontrahentów, ceny indywidualne i oferty; administrator ustawia rynki, cenniki, role i szablony e-maili. Zamówienia trafiają do ERP jako dokumenty, a stawka VAT wynika z weryfikacji kontrahenta, nie z adresu.

Strona główna panelu klienta B2B Selldi z kategoriami i menu: katalog, koszyki, zamówienia, rozrachunki
Panel klienta B2B z wersji demonstracyjnej (dane przykładowe).

Dla kogo

  • Hurtownie i dystrybutorzy z kilkudziesięcioma lub setkami stałych odbiorców
  • Producenci sprzedający przez sieć dystrybutorów i sklepów
  • Firmy z ERP, które chcą, żeby odbiorcy przestali zamawiać telefonem i e-mailem

Każdy klient widzi swoją cenę

Cena netto wynika z rynku, grupy albo warunków indywidualnych kontrahenta. Nikt nie widzi cudzych warunków, a handlowiec przestaje wysyłać cenniki w załącznikach.

Zamówienie trafia do ERP bez przepisywania

Zamówienie staje się dokumentem w ERP z pozycjami, kontrahentem i adresem dostawy. Gdy ERP jest niedostępny, zamówienie czeka i jest ponawiane automatycznie.

Ustalenia handlowe zostają w firmie

Ceny indywidualne, oferty dedykowane z terminem i zapytania o cenę są zapisane przy kliencie, z autorem. Gdy handlowiec odchodzi, warunki działają dalej.

Co dokładnie dostajesz

  • Katalog z kategoriami, wyszukiwaniem po nazwie, kodzie REF i EAN, ulotkami PDF
  • Ceny netto per rynek, grupa i kontrahent; rabaty od ilości i za opakowanie zbiorcze; jednostki sztuka, karton, paleta
  • Wiele koszyków naraz, zamówienia cykliczne, szybkie zamówienie, ponowienie poprzedniego, szkice od opiekuna
  • Historia zamówień z numerem dokumentu z ERP, PDF i proformą; rozrachunki i faktury z ERP
  • Przycisk „Zapytaj o indywidualną cenę” na karcie produktu; oferty dedykowane z okresem ważności
  • Limity kupieckie, warunki płatności i formy dostawy ustawiane per rynek i kontrahent
  • Rejestracja kontrahentów z akceptacją przez opiekuna; dane firmowe w panelu tylko do odczytu
  • Panel opiekuna: moi klienci, obroty, widoczność produktów per rynek, reklamacje (RMA), newsletter
  • Panel administratora: cennik grupowy z kolumną na każdy rynek, użytkownicy i role, banery, analityka
  • 24 szablony e-maili transakcyjnych w 4 językach, wysyłane z SMTP hurtowni
  • Interfejs panelu klienta po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku
  • VAT 0 % tylko przy eksporcie oznaczonym przez obsługę albo WDT z numerem VAT-UE potwierdzonym w VIES
  • Logowanie dwuskładnikowe, osobna baza danych dla każdej firmy, sesja sprawdzana na każdej trasie

Jak to wygląda

Zrzuty ekranu z wersji demonstracyjnej. Dane są przykładowe, ekrany prawdziwe.

Karta produktu w panelu klienta B2B z ceną netto, ilością i przyciskiem zapytania o indywidualną cenę
Karta produktu: cena netto klienta, dostępność, „Dodaj do koszyka” i „Zapytaj o indywidualną cenę”.
Historia zamówień klienta B2B ze statusami, numerem z ERP, PDF i proformą
Historia zamówień z numerem dokumentu z ERP, statusem, PDF i proformą do przelewu.
Cennik grupowy w panelu administratora z kolumnami rynków Hurt PL, Eksport i Ukraina
Cennik grupowy: jedna tabela, kolumna na każdy rynek, edycja w miejscu.
Pulpit opiekuna klienta z obrotami, wnioskami, zapytaniami o cenę i ostatnimi zamówieniami
Pulpit opiekuna klienta: co dziś wymaga ruchu, obroty własnych klientów, ostatnie zamówienia.
Oferty dedykowane w panelu administratora z okresem obowiązywania i autorem
Oferty dedykowane: okres, produkty, zakres klientów, autor i wartość zrealizowana.
Panel klienta B2B z interfejsem po niemiecku
Ten sam panel po niemiecku. Waluta i VAT wynikają z rynku klienta, nie z języka.

Jak przebiega uruchomienie

  1. 1

    Prezentacja i baza testowa

    Pokazujemy platformę na danych zbliżonych do Twojej branży, potem stawiamy bazę testową z Twoimi produktami.

  2. 2

    Integracja z ERP

    Podłączamy kartoteki, stany, ceny i kontrahentów. Sprawdzamy przejście zamówienia do dokumentu w ERP.

  3. 3

    Rynki, cenniki, konta

    Zakładamy rynki, importujemy cenniki i konta odbiorców. Większość tych kroków jest zautomatyzowana.

  4. 4

    Start i rozwój

    Odbiorcy dostają dostęp, opiekunowie szkolenie. Kolejne funkcje dokładamy w trakcie, bez zatrzymywania sprzedaży.

Większość kroków automatyzujemy, więc przy dobrej współpracy po stronie firmy platforma rusza bardzo szybko, a kolejne funkcje dokładamy w trakcie, bez zatrzymywania sprzedaży.

Czego ten moduł nie zrobi

Platforma nie zastępuje ERP ani księgowości: faktury wystawia Twój system, Selldi je pokazuje. Nie wyceni za handlowca i nie przekona odbiorcy, który woli zadzwonić; tu pomagają szkice zamówień od opiekuna do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy klient widzi ceny innych klientów?

Nie. Klient widzi wyłącznie cenę wynikającą z jego rynku, grupy albo warunków indywidualnych. Opiekun widzi tylko swoich kontrahentów, a ograniczenie działa po stronie serwera, nie tylko w interfejsie.

Co się dzieje z zamówieniem, gdy ERP nie odpowiada?

Zamówienie zostaje zapisane w platformie jako oczekujące i jest ponawiane automatycznie, gdy ERP wróci. Administrator widzi listę błędów przekazania.

Czy mogę prowadzić hurt krajowy i eksport na jednym katalogu?

Tak. Rynek sprzedaży ma własną walutę, cennik, język, zasady VAT, rabaty i formy dostawy. Katalog jest jeden, rynków może być kilka, a kontrahent trafia do rynku przy akceptacji rejestracji.

Czy odbiorca z Niemiec dostanie panel po niemiecku?

Tak, interfejs panelu klienta działa po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku. Nazwy i opisy produktów to dane hurtowni, więc ich tłumaczenie przygotowuje właściciel katalogu.

Zobacz Platforma B2B na swoich danych

Prezentacja online na przykładzie zbliżonym do Twojej branży, potem baza testowa z Twoimi produktami i wycena dopasowana do modułów.

Umów prezentację
Platforma B2B dla hurtowni i dystrybutorów | Selldi